客戶案例
思想決定境界,產(chǎn)品體現(xiàn)價(jià)值 服務(wù)鑄造品牌,專業(yè)成就用戶
愛慕內(nèi)衣
1993年3月8日,北京愛慕內(nèi)衣有限公司創(chuàng)立于北京。歷經(jīng)15年發(fā)展,公司致力于“創(chuàng)造美、傳遞愛”的品牌文化,專業(yè)從事品牌內(nèi)衣的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷,旗下?lián)碛?ldquo;愛慕”、“La Clover”、“愛美麗”、“愛慕男士”四大品牌。據(jù)中華商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)商業(yè)信息統(tǒng)計(jì)中心監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),愛慕連續(xù)三年位列中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)綜合占有率第一位。愛慕產(chǎn)品已連續(xù)四屆被評(píng)為“北京名牌產(chǎn)品”。2007年3月,“愛慕”榮獲“中國(guó)服裝品牌年度策劃大獎(jiǎng)”。2007年9月,“愛慕”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。 在國(guó)內(nèi)眾多著名品牌內(nèi)衣的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,愛慕為什么能夠脫穎而出,獲得眾多消費(fèi)者的喜愛和市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同?帶著對(duì)愛慕的欣賞,帶著對(duì)愛慕的好奇,筆者在初春的一天走進(jìn)了愛慕大廈。 高效協(xié)同,在信息中把握商機(jī) 北京望京科技園區(qū),各式的購(gòu)物中心和商用寫字樓林立,愛慕大廈便點(diǎn)綴在這一片繁華之中。正值上班時(shí)間,大廈里員工來來往往。在一層的大廳里首先邂逅的,是一群青春活潑的漂亮女孩,一縷清香飄過,你能感覺到她們是和愛慕一樣的惹人愛慕。這活力四射的女孩們,正是一種宣告——青春本身就是美。 在愛慕的體驗(yàn)店里,人們隨時(shí)可以參觀選購(gòu)。作為愛慕的粉絲,筆者自然不能錯(cuò)過。性感的、舒適的,清淡的、艷麗的,采購(gòu)了一堆產(chǎn)品,筆者捧著這些美麗的花朵去結(jié)賬。柜臺(tái)電腦上,協(xié)同系統(tǒng)及時(shí)有序地傳遞著相關(guān)環(huán)節(jié)發(fā)來的信息。一份簡(jiǎn)單的折扣申請(qǐng)?zhí)ど狭藢徟牧鞒?,幾分鐘后就得到了領(lǐng)導(dǎo)的批閱和簽字。于是,筆者以六折的折扣消費(fèi)了一把,輕輕松松捧得了自己心儀的愛慕。 而更讓筆者驚訝的是,這樣方便快捷的審批流程不僅在北京可以迅速完成,在全國(guó)的其他地方也能夠這樣實(shí)現(xiàn)。據(jù)介紹,傳統(tǒng)手工的日常審批,由于其流程復(fù)雜,耗時(shí)長(zhǎng)、效率低,曾在過去影響了公司的整體辦公效率。而現(xiàn)在,匯高OA協(xié)創(chuàng)的A6協(xié)同管理軟件為愛慕的北京總部和位于全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)之間搭建起了統(tǒng)一的協(xié)同空間,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)協(xié)同和高效管理。信息在這個(gè)空間里有序流轉(zhuǎn),迅速直達(dá),公司總部可在最短的時(shí)間里掌握各地的工作進(jìn)展,了解愛慕在不同區(qū)域的研發(fā)和銷售。這不僅為總部提供了決策的依據(jù),也保障了分支機(jī)構(gòu)及時(shí)與總部進(jìn)行溝通協(xié)作。 在愛慕大廈的體驗(yàn)店和辦公區(qū),你可以真實(shí)地了解協(xié)同的高效。如今,公司90%以上的表單都通過協(xié)同系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)與審批,采購(gòu)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)流程得到了有效控制,項(xiàng)目文檔、協(xié)同工作、工作計(jì)劃等信息可以隨時(shí)共享,處理過程也能夠隨時(shí)保留和查閱,工作結(jié)果的可視化使得管理能見度得到有效提高。 把一切信息留住,這是協(xié)同在愛慕的核心應(yīng)用。這些信息令愛慕抓住了商機(jī),也令愛慕捕捉到了時(shí)尚和美感。 貼心管理,人性化的辦公成為享受 協(xié)同在愛慕,不僅成為了辦公模式,更是一種管理模式。曾經(jīng),公司定制開發(fā)的OA產(chǎn)品難以保障持續(xù)服務(wù)和升級(jí),不能滿足愛慕不斷發(fā)展的管理需求。而要鑄造更為完美的產(chǎn)品品質(zhì),自然需要公司提升辦公效率,不斷發(fā)展與變革。此時(shí),匯高OA A6出現(xiàn)了。愛慕公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)兼信息技術(shù)總監(jiān)張文向筆者分享了他對(duì)A6的應(yīng)用感受。 “匯高OA A6充分考慮了愛慕的行業(yè)特點(diǎn)和需求狀況,低風(fēng)險(xiǎn)、快速實(shí)施、持續(xù)高品質(zhì)服務(wù)和升級(jí)是匯高OA A6產(chǎn)品化對(duì)愛慕最大的價(jià)值。”如同愛慕一樣,匯高OA A6也設(shè)計(jì)了人性化的使用流程,希望用戶能擁有最舒適高效的辦公體驗(yàn)。作為一套標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,匯高OA A6有著嚴(yán)格而完善的售后服務(wù)體系,低風(fēng)險(xiǎn)是最令愛慕放心的。由于人性化的設(shè)計(jì),匯高OA A6學(xué)習(xí)量?。灰徽椎呐嘤?xùn)使員工快速上手,不僅操作方便,而且能夠隨需應(yīng)變。這讓愛慕大廈那些靚麗的女孩們愛不釋手。 如今,愛慕通過協(xié)同對(duì)其下的愛慕、La clover、愛美麗和愛慕男士四大品牌進(jìn)行著統(tǒng)一有序的管理。可以按字母排序的用戶組功能便于查詢和管理,可以自動(dòng)調(diào)整文件夾目錄順序的文檔管理功能,能夠在實(shí)現(xiàn)清理附件以節(jié)省存儲(chǔ)空間的同時(shí),仍可保留流程或協(xié)同。打開“LC盤點(diǎn)差異調(diào)賬申請(qǐng)單”,對(duì)品牌La clover的相關(guān)管理節(jié)點(diǎn)都可以一一呈現(xiàn),便于選擇也便于管理。 高效的辦公是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的保障,更是對(duì)愛慕不斷發(fā)展的保障。 知識(shí)管理,將文化注入品牌的靈魂 在愛慕,你可以隨時(shí)隨地看到美,發(fā)現(xiàn)愛。而15年的發(fā)展,愛慕將其總結(jié)為6個(gè)字:創(chuàng)造美、傳遞愛。在實(shí)際的研發(fā)和營(yíng)銷工作中,愛慕更將核心的品牌文化集中在美和愛這兩個(gè)字上。 在走過1993至1997年的品牌生存階段后,愛慕開始重視培養(yǎng)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍和投入研發(fā);1998至2002年,愛慕進(jìn)入文化融入階段,這時(shí),開始注重東方文化的因素和產(chǎn)品設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合。通過產(chǎn)品來傳播中國(guó)博大精深的文化,將一些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素和中國(guó)文化相結(jié)合。2002年,愛慕舉辦了一臺(tái)影響非常大的以“愛慕敦煌”為主題的內(nèi)衣發(fā)布會(huì),取得了很大成功。至此,愛慕開始認(rèn)識(shí)到應(yīng)該把文化作為品牌的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力來運(yùn)作。未來的愛慕定位于國(guó)際化,當(dāng)越來越多的國(guó)際知名內(nèi)衣品牌開始關(guān)注中國(guó)市場(chǎng),愛慕通過自己的努力正在創(chuàng)造著融貫中西的美,傳遞著沒有國(guó)界的愛。 在幫助愛慕進(jìn)行文化積淀和傳承的過程中,協(xié)同的文化落地和知識(shí)共享功能發(fā)揮了巨大的作用。A6的及時(shí)消息打破了溝通的時(shí)空局限,擴(kuò)展了愛慕的溝通手。它的調(diào)查功能能夠采集大面積的反饋,而主題論壇增強(qiáng)了愛慕員工參與的興趣,也起到了輔助文化建設(shè)的作用。不斷的學(xué)習(xí),在愛慕人看來是個(gè)人工作和企業(yè)發(fā)展所必需的。A6幫助愛慕收集、整理信息,分類成型知識(shí),根據(jù)工作內(nèi)容要求授權(quán)不同對(duì)象學(xué)習(xí)分享。愛慕的文化就在這些工作的細(xì)節(jié)中得到了傳承。 文化是產(chǎn)品的靈魂。創(chuàng)造美,傳遞愛是愛慕的靈魂,這些都因?yàn)閰f(xié)同而變得堅(jiān)定。 制度落地,責(zé)任讓愛慕執(zhí)著前行 作為一個(gè)大多中國(guó)女性都熟知的品牌,愛慕是以其責(zé)任征服了女人的心。這種責(zé)任使愛慕不斷地追求時(shí)尚舒適的完美設(shè)計(jì),努力改善產(chǎn)品品質(zhì),而“讓制度落地”也是這種責(zé)任的體現(xiàn)。 愛慕對(duì)匯高OA產(chǎn)品的選擇正如對(duì)其產(chǎn)品的把關(guān)一樣嚴(yán)格,精挑細(xì)選之后,能夠幫助實(shí)現(xiàn)“讓制度落地”的匯高OA協(xié)創(chuàng)A6協(xié)同管理軟件成功中標(biāo)。信息化的領(lǐng)先技術(shù),使愛慕實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公和管理。公司能夠隨時(shí)對(duì)位于北京和蘇州的專業(yè)制造基地及配套的高級(jí)內(nèi)衣制造及輔料工廠進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。A6為愛慕設(shè)計(jì)的審批模板,將制度固化在工作流程中,使得每一個(gè)環(huán)節(jié)都安全有序不容疏忽。業(yè)務(wù)審批等規(guī)范流程的電子流轉(zhuǎn),是愛慕科學(xué)管理的保障,也進(jìn)而保障了愛慕產(chǎn)品的精益求精。 安靜有序的辦公室里,一位辦公人員得意地向筆者介紹A6的簡(jiǎn)單操作,表單與流程的和諧統(tǒng)一使自己的管理工作規(guī)范有序而輕松易行,而公司的管理制度也真正實(shí)現(xiàn)了“落地”。“IT辦公設(shè)備申請(qǐng)單”將所有需要規(guī)范的信息固化在表單上,流程的各個(gè)環(huán)節(jié)不僅清晰明確,還可以根據(jù)授權(quán)進(jìn)行修改。愛慕公司所有行政財(cái)務(wù)的管理都可以這樣輕松而規(guī)范地進(jìn)行。 正是對(duì)責(zé)任的固守和對(duì)愛的執(zhí)著,使愛慕成為了中國(guó)內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè),遍布全國(guó)的品牌店將愛慕品牌傳遞到每一位美麗女性的心中。 矗立在望京科技園,現(xiàn)代都市特有的氣息令人興奮。結(jié)束了對(duì)愛慕大廈的走訪,筆者對(duì)愛慕有了更深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在愛慕全國(guó)各地的品牌店和專營(yíng)柜臺(tái)上,你能真實(shí)而含蓄地體認(rèn)出她風(fēng)靡全國(guó)的秘密。愛慕之美不僅在中國(guó)樹立了良好的品牌形象,也開始在國(guó)際化之路的征程上悄然啟航。面對(duì)未來,愛慕要打造的,不僅是一個(gè)超高品質(zhì)的中國(guó)產(chǎn)品,更是一個(gè)蘊(yùn)含文化的國(guó)際品牌。創(chuàng)造美,傳遞愛,創(chuàng)造的是超越國(guó)界的美,傳遞的是包容世界的愛。而協(xié)同,能夠讓愛更美麗。
上一篇:京潤(rùn)珍珠
下一篇:紅西鳳酒