OA行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的沉淀，技術(shù)、功能及實(shí)施等各方的考驗(yàn)，以匯高、華天動(dòng)力為代表的oa軟件廠商脫穎而出。隨著OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展及信息化進(jìn)程的深入，頗具規(guī)模的企業(yè)迫切尋求一種有效的解決方式，改變落后的管理模式，但低得可憐的項(xiàng)目成功率，使很多公司望而卻步。

究竟是什么原因使得oa辦公系統(tǒng)上線失敗率居高不下?而企事業(yè)單位又應(yīng)當(dāng)如何正確選型OA辦公軟件?其實(shí)，oa辦公系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因無(wú)外乎兩點(diǎn)：一是選型人士沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)自身，二是沒(méi)有事先對(duì)OA辦公系統(tǒng)廠商進(jìn)行充分了解。 所以，在oa系統(tǒng)選型之前首先需要根據(jù)自身情況進(jìn)行審析。一般企事業(yè)單位的信息化狀態(tài)無(wú)外乎以下三種：

第一種是對(duì)于信息化尚未入門的企業(yè)，由于自身沒(méi)有信息化應(yīng)用基礎(chǔ)，先引進(jìn)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)，意味著oa的入駐，不僅有利于提高企業(yè)各級(jí)人員的基本素質(zhì)與計(jì)算機(jī)方面的實(shí)際操作能力，而且有利于今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域企業(yè)信息化工作的開(kāi)展。

第二種則是信息化失敗或者嚴(yán)重缺乏信息化工作信心的企業(yè)，信息化失敗，特別是大型業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)失敗，例如ERP，給企業(yè)方面的信心打擊是十分沉重的，為了重塑信心或者一開(kāi)始就回避一下風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)選擇oa辦公系統(tǒng)也是一次全新的嘗試。

第三種就是已擁有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)且需要進(jìn)一步改善行政辦公與內(nèi)部信息交流環(huán)境的企業(yè)類型，引進(jìn)OA辦公管理軟件可以使oa系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)互為補(bǔ)充，可以豐富并完善企業(yè)信息化工作的形式與內(nèi)容，并且可以大幅度提升企業(yè)的管理模式。

所以，在選定OA辦公系統(tǒng)之前，企業(yè)一定了解自身狀況，并提供給OA廠商以便對(duì)方給出相近的信息化解決方案，以此來(lái)解決企業(yè)存在的管理問(wèn)題及信息化頑疾。當(dāng)然，企業(yè)還需要選擇適合自身情況的OA信息化解決方案，并對(duì)oa軟件廠商進(jìn)行全方位的了解，以此保證信息化方案可以真正執(zhí)行，畢竟執(zhí)行落地才是“適合自身”的前提。

對(duì)于如何了解，可以從以下兩點(diǎn)入手：一是行業(yè)縱深度，二是服務(wù)。行業(yè)縱深度決定了oa辦公系統(tǒng)對(duì)于不同企業(yè)工作流程的理解，縱深度越高越貼近業(yè)務(wù)，企業(yè)與OA的磨合時(shí)間就越短，OA的利用效率也更高;服務(wù)則代表著oa軟件廠商的技術(shù)能力與企業(yè)后續(xù)享受故障、維護(hù)、升級(jí)等方面的增值。比如業(yè)內(nèi)項(xiàng)目成功率最高的九思OA可以根據(jù)企事業(yè)單位的不同規(guī)模、不同信息化程度專門定制OA信息化解決方案，并依照行業(yè)差異和客戶需求定制開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)生存以滿足不同定位客戶的不同需求，并24小時(shí)零延遲故障響應(yīng)，升級(jí)、維護(hù)一體化服務(wù)，為客戶帶來(lái)真正的服務(wù)增值。