OA知識
OA企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)案例分分享
周五早上重要會議中,上級給我們分享了2個案例,是關(guān)于公司產(chǎn)品管理的,通過這兩個案例我大致的說一下。
1、老板要購買車,然后想考一下員工,就提出讓員工買一輛車,要求就是價格便宜、寬敞、舒適,便交給員工進行處理。一部分員工就直接送給老板一輛小轎車,然而有些員工直接把要求給外包公司,而一小部分員工想的是一輛自行車。因此,始終沒有一個能夠滿足老板的要求。
這便是以上的案例,我在想是嬰兒車,需要按照他的邏輯進行篩選的,一想老板會讓其買嬰兒車么?這從基本的認知而言,這個案例本身就是錯誤的,現(xiàn)實世界中你的老板給你這樣的需求,你一定不會認為是自行車或者其他的。然而上級領(lǐng)導(dǎo)講的這個案例給你講就是讓你先入為主的想法進行回答。實際上根本就不是大部分人認知邏輯,最后領(lǐng)導(dǎo)說這個故事告訴我們的是,不懂需求就要問領(lǐng)導(dǎo),其實是一個反饋的問題。結(jié)果他拐著彎的給我們講反饋問題的重要性,我在想是不是太過牽強?
最后一個案例,開端是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)交給屬下做一件事,需要把重要的文件送給當(dāng)?shù)匾患夜?,文件也很緊急,必須準(zhǔn)時送到,即使在這個故事中穿插各種在送文件過程遇到的問題,最后還是沒有做到想要的結(jié)果,卻因送文件而受了傷。因此領(lǐng)導(dǎo)給下面三個選項如果你是領(lǐng)導(dǎo)你會選擇
1、好好安慰他,給他醫(yī)療費,這也不是他故意造成的。
2、睜一只眼閉一只眼。
3、嚴(yán)厲批評他。
由于大家都是表達的自己的意見,每一項都有人選擇,最后領(lǐng)導(dǎo)開話了。
要是你把這份文件交給快遞公司,如果出現(xiàn)問題該怎么解決?大家的回答是要求快遞公司給賠償,領(lǐng)導(dǎo)就將其結(jié)論告訴大家說,對于內(nèi)部員工要和外部也要一致。則是第三個選項。
聽到這個回答后,我愣了一下。為什么會突然得到這個結(jié)論了?當(dāng)時在場的人也接受了這個想法,認為領(lǐng)導(dǎo)說的是正確的。但我認為說的原因和結(jié)果似乎沒有多大的關(guān)系,感覺這個思維太跳躍了,咱們從規(guī)避風(fēng)險角度而言,完全能夠給快遞公司,若沒有完成就賠償好了。要是給員工就必須做好接受風(fēng)險的準(zhǔn)備。然而一部分居然拍馬屁說訓(xùn)斥員工才能讓他長的更快。。我當(dāng)時直接愣了。到底是什么樣的邏輯。所以說領(lǐng)導(dǎo)想的跟員工想的角度大有不同,我雖然非常想反駁,但從員工出發(fā)點來說是沒錯的,只是因為意外情況,就訓(xùn)斥他。領(lǐng)導(dǎo)的意思是對內(nèi)對外要一致,那你開個狗屁公司。
老是把自己的思想用故事的方法強加到員工的身上,只是讓你認為真理是正確的。但最終解釋權(quán)永遠在領(lǐng)導(dǎo)那里,所以,至于什么道理也不想我反駁。
以上就是小編講解的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)辦公案例,希望對大家有幫助。