隨著人類(lèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到人這種要素在企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展中的地位。OA人事管理，是以“事”為中心，而不是以“人”為中心的管理；傳統(tǒng)OA人事管理主要是事務(wù)性管理。在企業(yè)中地位較低，很少涉及到企業(yè)高層戰(zhàn)略決策。在人們普遍的觀點(diǎn)中，OA人事管理是一項(xiàng)技術(shù)含量低、專(zhuān)業(yè)性差的活動(dòng)，無(wú)法與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售工作相提并論。

企業(yè)OA人事管理的目標(biāo)應(yīng)有利于提升或改善人力資源效能，即人力資源配置效益和效率的改善以及完成目標(biāo)能力的提高，最終表現(xiàn)為促進(jìn)人力資本回報(bào)率的提升和企業(yè)核心能力的增強(qiáng)。

4.2 OA人事管理，考勤 常見(jiàn)問(wèn)題

HR管理是工作量繁重、相對(duì)瑣碎的工作，非常耗費(fèi)HR的時(shí)間和工作警力，HR經(jīng)常面臨如下問(wèn)題：

1、沒(méi)有OA人事管理系統(tǒng)可能遇到的問(wèn)題

? 員工檔案信息不齊全，更新不及時(shí)，查找不方便；

? 信息重復(fù)錄入，容易出錯(cuò)，效率低下；

? 審批權(quán)限復(fù)雜，人工識(shí)別容易出錯(cuò)，且時(shí)效性差；

? 人工操作很容易前后不接續(xù)，且缺乏信息反饋；

? 事務(wù)到期沒(méi)有提醒，容易造成遺忘或遺漏；

? 口徑不一致，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力；

2、有HR系統(tǒng)可能遇到的問(wèn)題

? 審批流程與權(quán)限仍靠人工判斷，沒(méi)有改進(jìn)，能看結(jié)果卻見(jiàn)不到過(guò)程與痕跡；

? 分散的數(shù)據(jù)需要人工收集、錄入、傳導(dǎo)及匯總，各種信息與資源無(wú)法共享；

? 軟件功能不能良好適應(yīng)和匹配工作的需求