協(xié)同管理
企業(yè)對于oa系統(tǒng)多樣化的需求要如何合理取舍?
企業(yè)oa應(yīng)用是圍繞需求進行的,需求決定后續(xù)oa的應(yīng)用效果,既有通用的需求也有個性化化的需求,需求也和經(jīng)費預(yù)算緊密關(guān)聯(lián),需求決定項目實施的周期,需求可能不是一次性的。因此了解oa的作用和自身的需求并進行合理的規(guī)劃與取舍,是每個企業(yè)用戶實施oa需要面對的問題。
1、企業(yè)oa典型的需求包括哪些?
企業(yè)oa是組織行為管理軟件,也是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)軟件,使用oa可以提升單位內(nèi)部協(xié)同協(xié)作的效率、降低經(jīng)營管理成本,oa在功能上涵蓋了溝通、審批、協(xié)作、文檔信息、人事、行政、 財務(wù)、考勤、客戶、銷售、采購、公文收發(fā)、業(yè)務(wù)集成等內(nèi)容。
oa廠商一般包含了PC的web端和移動端,承元oa還提供了PC客戶端和即時通訊等應(yīng)用。此外,對于超出廠商標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品功能的,一般會依據(jù)客戶需求,圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品提供不同程度的定制開發(fā)。
2、參照廠商oa產(chǎn)品現(xiàn)有功能進行取舍
對于oa要求不高,或缺乏信息化經(jīng)驗的用戶,前期oa系統(tǒng)需求的規(guī)劃最好是圍繞廠商現(xiàn)有產(chǎn)品的功能進行取舍,選擇適合自身需要的功能進行應(yīng)用,后續(xù)有了更深入的應(yīng)用可以再追加。
3、圍繞企業(yè)oa核心需求進行合理取舍
不同的企業(yè)管理模式千差萬別,客觀上決定對oa需求也不一樣,不同的部門和崗位有著自身的訴求,企業(yè)需要統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)籌安排,個性化開發(fā)的功能最好緊密圍繞企業(yè)的管理需求,盡量減少不必要和不確定的功能開發(fā)。如果開發(fā)工作量大,可以按“整體規(guī)劃分步實施”的原則進行處理,降低OA項目實施的成本和風(fēng)險。
4、依據(jù)企業(yè)自身信息化經(jīng)驗合理取舍
oa需求直接關(guān)系到使用oa達到的目標(biāo)和后續(xù)的應(yīng)用效果,一些企業(yè)oa的需求過于簡單,導(dǎo)致在后續(xù)使用中“可有可無”發(fā)揮作用有限,或需求被無限擴大導(dǎo)致oa實施久拖不決,都是因為前期不合理的規(guī)劃所導(dǎo)致的。能夠結(jié)合企業(yè)的實際情況,合理的規(guī)劃企業(yè)oa需求,將需求準(zhǔn)確地傳遞給oa廠商,這是企業(yè)oa負(fù)責(zé)人必須要做到的。
5、依據(jù)企業(yè)oa的費用預(yù)算合理取舍
用戶對OA的要求不同,項目難易程度不同,是否包含不同程度的定制開發(fā)等,最終投入的時間和成本不一樣。需求的復(fù)雜程度,包含個性化需求的開發(fā)工作量,企業(yè)組織架構(gòu)的規(guī)模等都會影響oa的預(yù)算。
此外企業(yè)OA實施推廣成本、OA運行硬件成本、OA實施人力成本等方面,企業(yè)選型前要做好預(yù)算分析計劃,才能更好地節(jié)省OA選型成本,選擇到合適的、性價比高的oa產(chǎn)品和廠商。